Практические руководства, сравнения и реальные примеры использования, чтобы улучшить общение вашего бизнеса с клиентами.
Настроить автоответчик в WhatsApp проще, чем кажется. Разбираем два способа подключения, шаги настройки и что нужно сделать, чтобы бот не выдумывал ответы.
Кажется, что чат-боты — это про крупные компании, но на деле больше всего пользы они приносят малому бизнесу. Рассказываем, что бот умеет, чего не умеет и как начать.
Когда клиент пишет сообщение и часами не получает ответа, он обычно уходит к конкуренту. Разбираем 7 практических правил, чтобы не терять клиентов из соцсетей и WhatsApp.
У каждой отрасли свои вопросы от клиентов. От ателье до косметологической клиники, от агентства недвижимости до ресторана — показываем на реальных примерах, как чат-бот подстраивается под сферу бизнеса.
Когда ИИ-чат-бот выдаёт выдуманный ответ на вопрос, который на самом деле не знает, это называют «галлюцинацией». Честно разбираем, что это такое, почему возникает и как снизить риск.
Подключая WhatsApp к боту, у вас есть два варианта: официальный Business API или быстрое подключение по QR-коду. Сравниваем разницу между ними и когда какой вариант выбрать.
Мы используем аналитические файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт и оценить эффективность рекламы. При отказе используются только строго необходимые файлы cookie. Политика конфиденциальности